Performance-подход в VK для оконного бренда в цифрах: 12 месяцев, 100+ гипотез, 1671 MQL

Направление: Мебель

Гео: Санкт-Петербург

Задача

О проектеГруппа компаний ECOOKNA GROUP работает на рынке с 1995 года, в нее входит 4 бренда: Экоокна, Окна Роста, Евроокна, Kaleva. Кампания разрабатывает, производит, поставляет и обслуживает светопрозрачные оболочки зданий — пластиковые, деревянные и алюминиевые окна, фасадные системы, навесные вентилируемые фасады. Надежность конструкций обеспечивается экспертностью специалистов, использованием надежных комплектующих и современным автоматизированным производством.Важно настроить постоянный поток целевых лидов из соцсетей для каждого бренда. На протяжении года сконцентрировались на таргетированной рекламе во ВКонтакте для трех брендов: Экоокна, Екроокна и Окна Роста.Задачи проектаЗадача: стабильное привлечение лидов при помощи таргетированной рекламы в ВКонтактеЛид: заявка на консультацию или замер специалистом.Ключевые KPI: стоимость лида – не более 1 900 руб. , стоимость встречи (замера) – не более 3 500 руб.Аудитория для рекламы: аудитория клиентов для Look-a-like; аудитория посетителей сайта; аудитория, похожая на аудиторию посетителей сайта; аудитория, которая интересуется дизайном интерьера, ремонтом, ипотекой + по интересам к элементам ремонта (двери, обои и т. п.) , установка окон

Решение

Первичный анализ Подготовительный этап — самый первый в работе с проектом. Во время подготовительного этапа мы анализируем целевую аудиторию конкурентов и нишу, в которой будем работать. Основываясь на каждом из этих пунктов, мы строим комплексную стратегию рекламной кампании.Анализ целевой аудитории Из графика Росстат видим, что после тенденции роста доходов населения в 2016-2019 годах, вновь входим в тенденцию спада уровня доходов населения, что негативно сказывается на покупательской способности населения. Благодаря данной аналитике, мы понимаем, что необходимо делать акцент на офере с крупными скидками, а премиум позиции, вероятно, будут продаваться сложнее.Видим, что целевая аудитория делится практически пополам на мужчин и женщин, соответственно в рекламных кампаниях будем использовать различные креативы для мужской и женской аудитории. Основные интересы нашей ЦА: дом и ремонт, бизнес, товары и услуги и электроника.Это платежеспособная аудитория, которая вероятнее всего находится в процессе ремонта или переезда Данные берем на основе маркетинговых исследований ниши. Далее приступаем к составлению аватаров целевой аудитории.Далее на основе аватаров ЦА составляем карту пути клиента. Проанализировали путь клиента и выделили ключевые точки касания и способы воздействия на принятие решения о покупке. Клиент будет взаимодействовать с нашим брендом не только через рекламу, но и через контент и автоматизированные рассылки. Благодаря CJM было выявлено с какой степенью «теплоты» аудитории мы работаем на каждом этапе и через какой оффер заходим.