Кейс OMNIMIX: как рекламная кампания на Яндекс Картах принесла сети «Вай Тай» 613 миллионов показов!

«Вай Тай» — это разветвленная сеть массажных салонов, специализирующаяся на предоставлении услуг тайского массажа, spa-процедур и других релаксационных практик.Задача – увеличение онлайн-записей и привлечение новых клиентовОсновной целью рекламной кампании было увеличение взаимодействия пользователей с карточками салонов «Вай Тай» на платформе Яндекс Карты. Это взаимодействие включало клики, переходы в карточки, звонки и построение маршрутов до салонов. Конечная цель заключалась в увеличении числа онлайн-записей на услуги, предлагаемые салонами сети. Для достижения этой цели необходимо было привлечь внимание к карточкам салонов, улучшить их видимость и обеспечить удобство взаимодействия с пользователями.KPI, которые стали эталоном успехаВ рамках кампании были установлены следующие ключевые показатели эффективности (KPI) на 4 месяца, которые позволили оценить успешность проведенной работы и ее влияние на бизнес-показатели клиента:Общее количество показов POI (Points of Interest) должно было составить 597 864 100.Количество кликов на POI — 117 944.Переходы в карточку салона с POI — 454 968.Число проложенных маршрутов к салонам через POI — 8 344.Общее количество проложенных маршрутов — 36 304.Количество звонков, совершенных из карточек POI — 2 680.Общее количество звонков — 11 836.Нажатия на кнопку действия в карточке POI — 9 792.Нажатия на кнопку действия в общей карточке — 37 768.Количество кликов на акцию в карточке POI — 468.Общее количество просмотров акции — 4 412.Клики на витрину в карточке POI — 11 548.Общее количество кликов по витрине — 34 472.Целевая аудитория – превращение пользователей в постоянных клиентовЦелевая аудитория кампании была тщательно определена и состояла из женщин (63%) и мужчин (37%) в возрасте от 25 до 45 лет. Эти люди заботятся о своем физическом и эмоциональном состоянии, ценят качественные услуги и готовы вкладывать средства в поддержание своего здоровья и хорошего самочувствия. Эти клиенты предпочитают премиальные услуги, ориентированные на высокий уровень сервиса и индивидуальный подход, что делает их идеальной аудиторией для «Вай Тай».География кампании охватила крупные города РоссииРекламная кампания охватывала крупные города России, такие как Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Казань, Сочи и Чита. Эти регионы были выбраны не случайно, так как они представляют собой основные центры активности целевой аудитории и имеют развитую инфраструктуру для предоставления услуг премиум-класса, что идеально соответствует профилю «Вай Тай».Период размещения охватывал ключевые сезоны спросаКампания была запущена 20 ноября 2023 года и продолжает активное размещение до настоящего времени. Для целей данного кейса рассматривается конкретный период с 1 апреля 2024 года по 31 июля 2024 года, который охватывает как весенний, так и летний сезоны. Этот период важен для анализа, поскольку он позволяет учесть сезонные колебания спроса на услуги wellness-индустрии и определить их влияние на показатели кампании.Подбор площадок и формата на Яндекс КартахДля достижения поставленных задач был выбран формат размещения «Брендированный приоритет + POI» на Яндекс Картах. Этот формат оказался оптимальным, так как он обеспечивал:Высокую видимость и максимальный охват аудитории за счет приоритетного размещения карточек салонов «Вай Тай» на карте.Точное таргетирование на локальных клиентов, находящихся в непосредственной близости от салонов, что позволило максимально эффективно использовать бюджет кампании и обеспечить привлечение целевой аудитории.Возможность вовлечения пользователей через функциональные элементы карточек, такие как построение маршрутов, звонки, онлайн-записи и переходы в акционные предложения, что значительно повышало конверсию взаимодействий в конкретные действия.