Как привлечь в регион более 3 миллионов туристов

Направление: Туризм

Гео: Тюмень

Задача

Клиент: ГАУ ТО «Агентство туризма и продвижения Тюменской области»Задача: создать на площадках в соцсетях комьюнити, в котором жители города всегда в курсе актуальных событий, а потенциальные туристы выбирают Тюмень в качестве места для незабываемого отдыха.

Решение

В рамках проекта было решено: — ежегодно проводить анализ работы проекта за прошлый год, а также анализ конкурентов бренда; — выделить несколько направлений, которые «заходят» целевой аудитории бренда и самые вовлекающие форматы; — выстроить контент-политику вокруг наиболее востребованных у ЦА направлений, используя популярные, вовлекающие форматы подачи контента; — уделить особое внимание обратной связи и консультированию пользователей в комментариях и личных сообщениях; — разработать рубрикатор для проекта; — использовать опросы, интерактивы с реакциями, использование чат-ботов с конкурсными механиками; — создать брендированные стикеры Visit Tyumen; — подключить площадки к сервису JivoSite, где, помимо администраторов сообществ, отвечают на вопросы и консультируют аудиторию сотрудники туристско-информационного центра Тюменской области.