Beecolor

Beecolor — крупнейший за Уралом поставщик профессиональной косметики для салонов красоты и розничных покупателей, который работает на рынке уже 28 лет.Особенности проекта на старте— Интересы разных аудиторий: бизнес компании сосредоточен на В2 В, но с появлением нового сайта руководство хочет охватить также и В2С клиентов. Поэтому сайт должен учитывать интересы торговых представителей — сотрудников Beecolor и их клиентов — парикмахеров и салонов красоты. И для каждой группы нужно предусмотреть свой функционал.— Неудобный процесс оформления заказов, сложившийся в компании: раньше клиентам приходилось отправлять список товаров торговому представителю в мессенджере, чтобы тот сделал заказ через 1С. У каждого торгового представителя по 50−70 клиентов, которые регулярно делают заказы. Плюс есть возвраты, претензии и брак, постоплаты. В итоге работе торгового представителя не позавидуешь. Поэтому нужен удобный функционал внутри сайта, который упростит процесс заказа и ускорит работу сотрудников Beecolor.— Непростой механизм акций: многие товары из каталога покупаются по акции. Да что там, акции дают львиную долю продаж. Акции бывают разных типов, с разными подарками и скидками. Нужен продуманный интерфейс, с которым акции будет удобно добавлять и редактировать, а также легко оформлять акционные товары в заказах.— Усложненная номенклатура каталога: разные пользователи из разных регионов должны видеть товары в каталоге по-разному — это раз. Вторая особенность — среди товаров есть позиции, у которых может быть до 100 вариаций: например, красители с их огромным количеством оттенков. Нужно показать всё это многообразие компактно и информативно. Плюс грамотно учесть наличие товаров на складах.