СЕРВИЗОРИЯ

Российская исследовательская продуктовая компания, сформировавшая экосистему услуг и IT-решений для эффективного управления клиентским опытом, персоналом, продажами, масштабированию розничного и e-commerce бизнеса. У нас более 20 лет опыта в сфере маркетинговых исследований и CX-продуктов в составе международного холдинга и с 2 года — как независимая команда. Наши платформы позволяют реализовать полный цикл маркетинговых исследований в оффлайн и онлайн форматах. В компании развернуто 8 центров экспертизы, в рамках которых мы оказываем услуги: • маркетинговые исследования и программы, • обработка вторичных данных, • консалтинг • IT-продукты для автоматизации и управления бизнес-процессами. Эксперты компании являются активными спикерами российских профессиональных сообществ и мероприятий, членами международной ассоциации компаний – участников рынка маркетинговых исследований ESOMAR, а также мы проходим ежегодную сертификацию менеджмента качества ISO 9001:9 и аудит соответствия стандарту ISO 20252:5 «Исследование рынка, общественного мнения и социальных проблем, включая выводы и анализ данных». НАШИ КЛЮЧЕВЫЕ ПАРТНЕРЫ Это российские телекоммуникационные компании, банки, страховые, продовольственные и непродовольственные розничные сети, интернет-агрегаторы и экосистемы, сети медицинских лабораторий и клиник, производители товаров ежедневного спроса и промышленный сектор НАС МНОГО – В КАЖДОМ УГОЛКЕ РФ Сервизория – это экосистема маркетинговых исследований и продуктов. Наша компания занимается: маркетинговыми исследованиями исследованиями клиентского опыта исследованием пути клиента в цифровых сервисах аудитом бизнес-процессов в розничных сетях аудит рекламно-информационных материалов организацией рекрутинга респондентов анализом рынков мониторингом цен качественными исследованиями количественными исследованиями, всех видов, обеспечивая репрезентативное покрытие каждого региона РФ, включая населенные пункты от 10 тыс. человек.