Rebooster

В репутационном маркетинге с 2014 года! Репутационный менеджмент от reBooster – это не зачистка или вброс отзывов на нужных сайтах.

В первую очередь – это фундаментальные белые способы работы с репутацией компании, бренда или персоны.

Мониторинг и аналитика. Крупнейший штатный аналитический отдел на рынке. Развернутая аналитика дает возможность выявить проблемные места, использовать обратную связь для улучшения сервиса компании и купировать возможный негатив на зачаточном этапе.

Кризисные коммуникации. Оперативное реагирование на негатив с целью снижения агрессии недовольного клиента.

Решение проблемы. Демонстрация ответственности компании.

Общее инфополе. Улучшение и корректировка тональности обсуждений.

Система сбора реальных обратных отзывов от клиентов. И, конечно же, посев позитивного контента.