Оптимизация загрузки и обработки реестров от коллекторских агентств

Взаимодействие между кредиторами — важный процесс, который позволяет проверить надежность клиента. Однако, даже когда есть информация от других кредиторов, разбор и обработка данных своими силами практически невозможны из-за большого объема информации. Искать клиентские совпадения, проверять каждого заемщика по своим базам и вносить информацию в систему — на это уходит много времени. Поэтому мы создали разработку, которая полностью автоматизирует процесс обработки исполнительных документов от коллекторских агентств.

Система позволяет автоматизировать процесс обработки исполнительных документов, поступающих от коллекторских агентств. В систему загружается реестр должников в формате Excel от коллекторского агентства, который автоматически обрабатывается и формирует новый файл с информацией о наличии или отсутствии счетов у этих клиентов в вашем банке.

Когда реестр поступает в систему, сотрудникам банка приходит автоматическое уведомление о документе. Система сама структурирует данные и проверяет каждого должника на наличие счетов в банке. Если возникают ошибки, например, отсутствуют ФИО должника или дата рождения, сотрудники получают уведомление. Ошибки можно исправить вручную, используя функции «изменить», «добавить» или «удалить».

Если по имеющимся реквизитам найдено два и более клиента, в таблице появляется сообщение о невозможности установить должника. В этом случае требуется указать дополнительный идентификатор клиента (ИНН/СНИЛС/место рождения/место жительства/серия и номер документа, удостоверяющего личность). Клиенты, которые не были найдены или имеют несколько подходящих параметров, направляются в систему повторно отдельным реестром с дополнительным идентификатором.

После обработки файла, когда информация по всем клиентам содержится в базе данных и все ошибки исправлены, на почту сотрудников приходит сформированный файл с результатами поиска счетов у должников в вашем банке. Эта функция оптимизирует обработку документов от взыскателей, сокращает трудозатраты и исключает ошибки ручного ввода.

Наш программный комплекс автоматизирует работу банков и микрофинансовых организаций, позволяя выстроить комплексную стратегию работы с займами — от получения заявки до полного погашения — и повысить эффективность возврата денежных средств.