Как автоматизировать работу группы охранных компаний с помощью кастомной ERP-системы «Кукушка»
Среди клиентов компании — Газпром, Роснефть, ЦУМ, Озон и другие известные организации. Заказчик поставил перед нами две ключевые задачи:
- Проверка соблюдения режима работы сотрудниками охраны.
- Моментальное оповещение о происшествиях.
Для решения этих задач мы разработали ERP-систему «Кукушка». До внедрения системы штатные менеджеры обзванивали посты охраны, проверяли присутствие охранников на рабочем месте и уточняли ситуацию на объектах. Этот процесс был трудозатратным и малоэффективным, а также возникали сложности с построением системы штрафов и премирования сотрудников в зависимости от соблюдения режима работы.
Разработанная ERP-система «Кукушка» интегрируется с IP-телефонией Ростелекома. Теперь весь процесс работы охранников контролируется автоматически. Руководство получает мгновенные оповещения о происшествиях и ежедневные отчеты о состоянии объектов. Более подробно об этом можно узнать в статье: https://vc.ru/services/940769-kak-avtomatizirovat-rabotu-gruppy-ohrannyh-kompaniy-s-pomoshchyu-kastomnoy-erp-sistemy-kukushka.
