«Единое окно продаж» для работы с оптовыми клиентами компании TM Крокус

Проблемы, с которыми к нам обратился заказчик:
— Действующий интернет-магазин не справлялся с нагрузкой из-за недостаточной функциональности.
— Заказы поступали по телефону и почте в Excel-таблицах.
— Ручной ввод заявок в систему тормозил работу и приводил к ошибкам.
— Во время торгов товаров заказывали больше, чем есть на складе в текущий момент.
— Клиенты заполняли и бросали корзины, а товар оставался зарезервирован на неопределенное время.

Наше решение:
Создали В2В-электронную торговую площадку как единое окно коммуникации с оптовыми клиентами.
Максимально автоматизировали оформление заказов и решили ряд функциональных задач, поставленных заказчиком.
Про переход от заказов в Excel-таблицах по почте к единой автоматизированной системе читайте на vc.ru