Приложение вместо ресепшена: создали идеальный опыт для постояльцев отеля
Направление: Туризм
Гео: Санкт-Петербург
Задача
Цель клиента: цифровизовать стандартные инструкции к номерам, создать современное ИТ-решение для взаимодействия с гостями Наша цель: разработать систему внутреннего информирования постояльцев об услугах и мероприятиях отеля
Решение
Что сделано:— Разработка приложения. Разработали удобное внутреннее приложение для информирования гостей с актуальной информацией о всех услугах и мероприятиях на территории отеля— Внедрение приложения в гостевые планшеты. Приложение установлено на всех гостевых планшетах по умолчанию. Это позволяет пользователю легко находить нужную информацию, не обращаясь на ресепшн и не используя бумажные носители— Интеграция в приложение внутренних систем. Интегрировали в приложение карту гостиничного комплекса, информацию о ресторанах, SPA-комплексе и быструю связь с ресепшеном
