Как привлечь десятки тысяч людей из соцсетей в торгово-развлекательный центр

Продумали контент-стратегию и двунаправленную воронку продвижения в социальных сетях. Выбрали для продвижения три сети – ВК, IG, Facebook. Ставку сделали на репутационный, вовлекающий и полезный контент. Первое направление воронки – привлечение подписчиков. Их привлекали в группу и в рассылку. В рассылке приходил репутационный контент, задача которого – прогреть и довести до торгового центра. Также с помощью рассылки рекламировали публикации, что должно было увеличить вовлеченность в группе. Для того, чтобы увеличить узнаваемость бренда также использовали формат рекламных кампаний always on. В качестве полезного контента публиковали информацию о том, как одеться по последней моде, как сделать шоппинг максимально выгодным и эффективным, а также куда сходить вдвоем, с детьми или с друзьями, чтобы хорошо провести время. Для вовлекающего контента использовали различные интерактивные и креативные механики по привлечению аудитории в торговые центры. В итоге росла не только вовлеченность, но и среднее количество просмотров на публикациях. В репутационный контент входили публикации обзоров магазинов, что они продают, где находятся, для кого подходят. А также анонсы открытия новых точек, их обзоры и отзывы от клиентов ТРЦ. Второе направление воронки – промоутирование мероприятий. Действовали несколькими методами: вели прямой трафик на сайт, прогревали через рассылку и работали с аудиторией ретаргета. Чтобы собирать как можно больше людей на мероприятия ТРЦ, проводили активные рекламные кампании, создавали креативы и информировали аудиторию в формате рекламных постов и сторис. Чтобы привлечь родителей с детьми на новогодние праздники и в детский клуб в ТРЦ, запускали таргетированную рекламу в формате постов и сторис по супергео и возрасту детей в семье. Помимо прямого продвижения мероприятий через рекламу, мы также привлекали посетителей в ТРЦ с помощью контент-маркетинга.