Ecoline — Сервис для вывоза бытовых отходов и заботы об экологии
Направление: Услуги
Гео: Москва
Задача
Забота об экологии в новом формате и призыв к раздельному сбору мусораКомпания решила обновить решения для мобайла, чтобы москвичам было удобнее организовать вывоз мусора, сортировать отходы и помогать их перерабатывать.При этом интерфейс приложения должен быть удобен не только для физических лиц, но и для организаций — ИП и ООО.Обновленные приложения должны плавно и корректно работать на устройствах с последними версиями ОС, поддерживать популярные способы оплаты и базу данных клиента.
Решение
Заказ и оплата вывоза отходов со смартфона, мгновенная отправка обращений и интеграция с 1СУ заказчика уже были рабочие мобильные приложения. Но предыдущие разработчики не совсем корректно реализовали некоторые функции, из-за чего взаимодействие с пользователями было довольно сложным и запутанным. К тому же бэкенд приложений не был описан, и нам пришлось проводить реверс-инжиниринг кода, чтобы в нем разобраться.Мы изменили маршрут путешествия пользователя, сделали редизайн и переписали бэкенд. В результате у приложения появились новые возможности, а выполнять привычные действия стало легче.Среди других возможностей — просмотр точек вывоза отходов на карте с привязкой к геолокации пользователя, история заявок в личном кабинете, заказ вывоза мусора и большой выбор способов онлайн-оплаты заказа.Кроме этого мы предусмотрели интеграцию с 1С. В будущем заказчик сможет быстро подружить приложения со своей системой учета, чтобы контролировать все бизнес-процессы.Вход через соцсети и с помощью IDЧтобы зарегистрироваться в приложении, не обязательно вводить личные данные и запоминать новый пароль. Можно быстро войти через любую соцсеть, например «ВКонтакте», Фейсбук или Гугл, а также с помощью Apple ID и Сбер ID.Заявка на вывоз мусораПриложение считывает геолокацию пользователя и автоматически показывает ближайшие к нему точки.Увеличив масштаб карты, можно выбрать удобный контейнер — и оставить заявку на вывоз мусора.Автоматическая проверка данных перед оплатойЧтобы оплатить заказ, пользователь должен указать все необходимые данные: контакты, местоположение, тип отходов, дату вывоза и другие. Если этого не сделать, кнопка оплаты будет неактивна.История заявок и отслеживание статуса заказаВсе заявки разделены на «Активные» и «Завершенные». Выбрав быстрый фильтр вверху экрана, можно сразу найти нужную.Кроме этого пользователь может сортировать заявки, как ему удобно, например по дате.Разные типы заявок — в едином интерфейсеВ приложении можно не только оставить заявку на вывоз мусора, но и сообщить о сломанном контейнере, пожаловаться на опоздавший мусоровоз и предложить сотрудничество.Для этого мы сделали экран с выбором темы заявки.Не только текст, но и фото в заявкеМы добавили возможность прикреплять фото к заявке. Достаточно нажать на кнопку со скрепкой — и выбрать изображение из галереи.Все популярные способы онлайн-оплатыОплатить услуги по вывозу мусора можно любым из удобных способов: картой онлайн или бесконтактно, например с помощью Samsung Pay и Apple Pay.Доступные способы оплаты отображаются в зависимости от типа устройства.
