Дизайн интерфейса логистического ПО: аналитика, отслеживание грузов и личный кабинет
Направление: Транспортные услуги
Гео: Москва
Задача
— Разработать UI-kit для системы.- Создать локальные компоненты для MVP.- Спроектировать окна мониторинга объектов и взаимодействие с картой объектов.- Разработать окна для формирования и истории отчетов.- Внедрить систему уведомлений, обеспечивающую точное отслеживание критических ситуаций.- Продумать поведение виджетов в интерфейсе, чтобы исключить случайное скрытие важных элементов.- Создать универсальные шаблоны отчетов с возможностью кастомизации.- Проработать флоу настроек ПО, включая добавление транспорта с предварительным аудитом.- Разработать флоу авторизации с учетом corner-кейсов восстановления пароля и потери доступа к аккаунту.
Решение
Дизайн интерфейса ПО: ретроспективаМы начали с предварительного ресерча открытых телематических систем, получили демо-доступы к закрытым аналогам. Изучили видео ресурсов конкурентов, где мы подробно рассмотрели, как пользователи взаимодействуют с их функционалом.1. Собрали референсы сервисов со схожим функционалом и тех, где пользователь может кастомизировать интерфейс для удобства работы. В этот список вошли как сервисы, близкие по теме, такие как Яндекс Карты и Flightradar, так и менее очевидные, например, TradingView и CoinGlass. Это помогло нам найти новые подходы к персонализации и улучшению пользовательского опыта.2. Звонок Nice to meet you и старт работы с заказчиком. Уточнили ключевые требования проекта, определили, на чем нужно сделать акцент. Обсудили проблемы пользователей, которые работают с интерфейсом, узнали реальные сценарии использования сервиса и учли пожелания заказчика по дизайну интерфейса.3. За сутки подготовили три концепта дизайн интерфейса. Один из них был сразу принят для детальной проработки и дальнейшего развития.
