6 шагов к сильному контент-маркетингу

Навигация по статье

Контент-маркетинг для маркетолога – мощнейший инструмент по работе с брендом. Однако только чуть более 40% маркетологов им пользуются. Как создать контент-стратегию? Просто! И при этом следовать ей легче, чем кажется. Более того, большинству современных компаний она жизненно необходима, т. к. от качества контента зависит их прибыль. 

Примеров контент-маркетинга много, ведь это отличный способ создать долгосрочную базу для роста бизнеса. В этой статье мы рассмотрим, как выглядит успешная контент-стратегия.

Что такое контент-стратегия?

Задачи контент маркетолога

Каждый день люди сталкиваются с контентом: в интернете и в реальности. Это могут быть новости, фото в социальных сетях, реклама в магазине… При этом выделить для себя что-то полезное в этом океане информации непросто. Бренды борются за узнаваемость среди потребителей, однако, своих целей достигают единицы. Да, это именно те компании, у которых есть стратегия. 

Контент-стратегия – план по привлечению трафика, аудитории и увеличению продаж через контент. Она всегда состоит из:

  • Цели, т. е. ответа на вопрос, зачем компании нужно генерировать контент. 
  • Целевой аудитории, т. е. описания людей, для которых предназначен контент. 
  • Содержание, т. е. форматы и наполнение информации. 
  • Процесс создания, т. е. кто и как будет производить контент. 
  • Распространение или каналы передачи информации. 
  • Анализ и оценка эффективности. 

Создание стратегии начинается с оценки этапа, на котором находится бизнес сейчас и постановки цели, а также подробного описания результата. 

Может показаться, что контент-маркетинг похож на SEO. Однако общие здесь только цели, а именно повышение продаж за счет привлечения трафика. SEO – это подгонка сайта под нужные технические параметры, тогда как контент-маркетинг – это больше работа с живой аудиторией: ее интересами и запросами. 

С каким контентом работать?

Контент-стратегия бренда работает на его имидж, а также помогает наладить коммуникацию с клиентами. Для этого общение с ними идет на разных уровнях и на разных площадках, например, Инстаграм, Фейсбук, Яндекс.Дзен, сайт. 

По типу контент делится на: 

  • Информационный;
  • Развлекательный;
  • Продающий;
  • Вовлекающий;
  • Вирусный. 

При этом типы контента могут миксоваться между собой. Например, на 100% продающий пост в Инстаграме сегодня не будет продавать, если в него не добавить информационный или вовлекающий посыл. 

Видов контент-стратегий великое множество и по сути у каждого бизнеса свой вид. По формату контент делится на: 

  • Изображение (фото, рисунок, схема и проч.);
  • Текст;
  • Видео.

Иногда сториз и прямые эфиры в стратегиях продвижения контента в социальных сетях выделяют в отдельные типы информации. Чтобы понять, что нужно именно вашей компании, нужно либо экспериментировать, либо идти путем уже существующих исследований. 

6 этапов создания контент-стратегии

Стратегия контент-маркетинга

Контент-стратегия должна представлять собой не просто план. В идеале стратегия должна стать настоящим руководством к действиям и включать оценочные и аналитические мероприятия. Рассмотрим главные этапы создания контент-стратегии: 

Определить цель контент-стратегии

Для чего вам вообще контент и что вы хотите с его помощью сделать? Вам важны продажи или повышение узнаваемости бренда? Продумайте каких результатов вы хотите достичь. Посмотрите на контент-стратегии конкурентов. 

Составить портрет целевой аудитории и поработать с каналами распространения информации 

У компании может быть несколько сегментов аудитории, каждый из которых находится в определенной социальной сети. Продумайте через какие маркетинговые каналы вы будете влиять на аудиторию. Если вы не знаете, кто ваша аудитория, но у вас есть сайт и вы присутствуете хотя бы в 1-2 социальных сетях, то изучите аналитику и метрики. Для работы с ЦА также хороши онлайн- и оффлайн-опросы. 

Поработать с тональностью

У каждого крупного бренда есть свой голос. Чей-то звучит надменно, чей-то по-дружески, а чей-то и вовсе еще совсем детский. Коммуникационная стратегия – это контент и язык, на котором вы будете общаться с аудиторией. Еще до разработки контент-стратегии стоит определиться со стилем подачи, а сделать это можно только держа перед глазами портрет потенциальных покупателей. 

Пример контент-стратегии с хорошей тональностью – это реклама любого парфюма: почти всего это будет томный голос, сравнения и метафоры. 

Определиться с командой и задачами

Когда вы знаете, что, где и как стоит публиковать, стоит делегировать это своей команде. Поставьте перед каждым вовлеченным в процесс сотрудником определенную задачу, например: “публикация в Инстаграм 3 постов в неделю”. 

Формирование контент-стратегии и создание видео, фото и текстов

В зависимости от типа контента варьируется частота его публикаций и стоимость производства. Сегодня лучше всего “заходит” видеоконтент и согласно статистическим показателям пока что за ним будущее. 

Публикация и анализ контента

Мало опубликовать информацию, важно понять, насколько публикация была эффективная, поэтому важен анализ контент-стратегии. Рассмотрим как же можно оценивать результаты подробнее. 

Как отследить результаты

Контент-маркетолог изучает данные

Контент-стратегия сайта, интернет-магазина или блога включает такие метрики и инструменты контент-стратегии, как количество пользователей и посетителей. Понять насколько контент зашел можно по проценту отказов, глубине просмотра и времени, проведенным пользователям на странице. 

Контент-стратегия в социальных сетях включает такие метрики, как:

  • лайки;
  • репосты;
  • сохранения;
  • переходы;
  • упоминания. 

Контент-стратегия аккаунта зависит и от его начальных показателей. 

Естественно стоит анализировать и финансовые результаты компании, а именно: 

  • стоимость одного лида;
  • процент конверсии;
  • количество новых и повторных покупок;
  • средний чек;
  • жизненный цикл клиента. 

Как выбрать хорошего контент-маркетолога

На информационном digital-портале My Specialist вы сможете подобрать для себя идеального специалиста в каталоге контент-маркетологов. В карточке каждой организации есть необходимые контактные данные, местоположение и отзывы о компании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Не менее интересные статьи
Оставьте Ваши данные для связи